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I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
Rafael Flores E., con nombre comercial y en adelante Geo e-training, con domicilio en calle Actopan 11, Col. Art. 123, Pachuca, Hgo., México, C.P. 42080, por medio del sitio web www.geoetraining.com es el responsable del uso y protección de sus datos personales.
II. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabemos de Usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
• Para verificar y confirmar su identidad.
• Para procesar la venta de los productos que solicita y/o adquiere con nosotros.
• Para procesar la prestación de los servicios que solicita y/o contrata con nosotros.
• Para verificar y confirmar que no es un menor de edad y es una persona mayor de edad.
• Para verificar y confirmar sus datos de facturación.
• Para verificar y confirmar el domicilio de envío y/o entrega de los productos que solicita y/o adquiere con nosotros.
• Para verificar y confirmar el domicilio donde se prestaran los servicios que solicita y/o contrata con nosotros.
• Para contar con medios de contacto que nos permita brindarle un servicio personalizado.
• Para darlo de alta como cliente de Geo e-training.
• Para conocer la forma de tratamiento social para dirigirnos hacia Usted (C. Sr., Sra., Srita., Lic., Ing., C.P. u otra profesión.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
• Mercadotecnia o publicitaria
• Prospección comercial
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a través del siguiente mecanismo:
| Mecanismo | Procedimiento |
|---|---|
| Por escrito | En caso de que se encuentre en la ciudad de Pachuca, Hgo., Usted puede presentar un escrito en nuestras instalaciones ubicadas en calle Actopan 11, Col. Art. 123, Pachuca, Hgo., México, C.P. 42080, manifestando lo anterior, en caso que lo desee solicite el formato correspondiente a un ejecutivo. |
| Por Internet | - De clic en el enlace de Servicio a Clientes.
- En Asunto del formulario seleccione “Responsable de Datos Personales”. - En correo electrónico ingrese una dirección de correo electrónico válida para informarle del acuerdo recaído a su petición. - En caso de requerir adjuntar un archivo electrónico de clic en “Examinar” para su selección. - En Mensaje indíquenos su Nombre completo para hacer la identificación correspondiente y redacte el siguiente texto: “…No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines secundarios: Mercadotecnia, Publicidad y/o Prospección Comercial…” - De clic en Enviar |
| Vía telefónica | Marque el numero 8442258471 y proporcione la información que se le solicite. |
| Vía correo electrónico | Envíe un mensaje de correo electrónico a la dirección contacto@geoetraining.com indicando:
- En Asunto: Datos personales fines secundarios. - En el cuerpo del mensaje: “…No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines secundarios: Mercadotecnia, Publicidad y/o Prospección Comercial…” |
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
III. DATOS PERSONALES RECABADOS
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
DATOS DE IDENTIFICACIÓN Y DE CONTACTO
• Nombre
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
• Fecha de Nacimiento
• Nacionalidad
• Domicilio
• Teléfono Particular
• Teléfono Móvil
• Correo Electrónico
• Firma Autógrafa
• Edad
• Fotografía
• Contraseña (Personalizada)
DATOS LABORALES
• Puesto o Cargo que Desempeña
• Domicilio de Trabajo
• Correo Electrónico Institucional
• Teléfono Institucional
DATOS ACADÉMICOS
• Títulos
DATOS PATRIMONIALES Y/O FINANCIEROS
• Información Fiscal
• Cuentas Bancarias
• Nombre de Tarjetahabiente
• Números de Tarjetas de Crédito o Débito
• Fecha de vencimiento de Tarjeta de Crédito o Débito
Igualmente le informamos que Geo e-training por ningún motivo y en ningún caso recabará Datos Personales Sensibles, ya que no son necesarios para el servicio solicitado, considerándose estos los que afectan la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para este. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud físico y/o mental pasado, presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones públicas, práctica o hábitos sexuales y preferencia sexual.
IV. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del país con las siguientes personas, empresas, institutos, escuelas, centros de formación y/o capacitación, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:
| Destinatario de los datos personales | Finalidad | Requiere del consentimiento |
|---|---|---|
| Empresas, Institutos, Escuelas o Centros de Formación y/o Capacitación | En su caso, para la entrega de productos y/o prestacion de servicios de formación y/o capacitación adquiridos a través de Geo e-training | Si |
| Empresas de Paquetería | En su caso, para la entrega de productos adquiridos a Geo e-training | Si |
| Empresas mayoristas de hardware y software | En su caso, para la entrega de productos, para la gestión de garantías procedentes, para la gestión de las licencias de uso respectivas. | Si |
| Su Banco | Cuando proceda, para realizar el cobro de nuestros servicios y productos por transferencia electrónica de fondos, cheque, tarjeta de crédito o débito. | Si |
| Empresas que proporcionan servicios de Plataformas de Pago | En su caso para procesar sus pagos de nuestros servicios y productos por medio de Tarjeta de Crédito o Débito, Transferencia Electrónica de Fondos, Depósito en Ventanilla Bancaria y Pago en Tiendas de Conveniencia | Si |
| Empresas proveedoras de Servicios de Facturación Electrónica | En su caso para certificar y generar la Factura Electrónica correspondiente | Si |
| Autoridades Fiscales | En su caso para informar a las autoridades fiscales sobre las transacciones realizada para efectos fiscales y de deducibilidad. | Si |
Con relación a las transferencias que requieren su consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente mecanismo para que, en su caso, nos lo otorgue. Le recordamos que si después de leer este Aviso de Privacidad no nos otorga su consentimiento, dichas transferencias no se podrán realizar:
Con relación a las transferencias de sus datos personales que requieren de su consentimiento, aplicará el siguiente mecanismo:
| Mecanismo | Procedimiento |
|---|---|
| Transferencias de datos personales de identificación y/o contacto | En el caso de las transferencias de datos personales de identificación y/o contacto, entenderemos que nos ha otorgado su consentimiento si no manifiesta en forma expresa que “…No Autoriza que se lleven a cabo la transferencia de sus datos personales…”, igualmente entenderemos que nos otorga su consentimiento al adquirir una actividad de formación/capacitación por medio de una empresa, instituto, escuela o centro de formación/capacitación y/o seleccionar en nuestra tienda en línea la entrega de sus productos por medio de una empresa de paquetería y/o proporcionarnos una dirección de envío y/o de entrega por medio de alguna de nuestras formas de contacto y/o concluir el procedimiento de pago respectivo. |
| Transferencias de datos personales laborales | En el caso de las transferencias de datos personales laborales, entenderemos que nos ha otorgado su consentimiento si no manifiesta en forma expresa que “…No Autoriza que se lleven a cabo la transferencia de sus datos personales…”, igualmente entenderemos que nos otorga su consentimiento al adquirir una actividad de formación/capacitación por medio de una empresa, instituto, escuela o centro de formación/capacitación que se impartira en su centro de trabajo, empleando instalaciones, recursos, equipo o material de su centro de trabajo y/o seleccionar en nuestra tienda en línea la entrega de sus productos en su lugar de trabajo por medio de una empresa de paquetería y/o proporcionarnos una dirección de envío y/o de entrega de su trabajo por medio de alguna de nuestras formas de contacto y/o concluir el procedimiento de pago respectivo. |
| Transferencias de datos personales patrimoniales y/o financieros | En el caso de las transferencias de datos personales patrimoniales y/o financieros, se requiere su consentimiento expreso, por lo que nos proporcionará su consentimiento al realizar o llevar a cabo una o más de las siguientes acciones: Aceptar nuestros Términos y Condiciones de Uso en nuestra tienda en línea, elegir su modo de pago en nuestra tienda en línea, dar clic en el botón “Realizar el Pedido” o "Inscribirme" o "Comprar Ahora" en nuestra tienda en línea, enviarnos una orden de compra por medio de alguna de nuestras formas de contacto, realizar los pasos correspondientes para concluir el procedimiento de pago respectivo y/o solicitar o indicarnos expresamente su forma de pago por cualquiera de nuestras formas de contacto, proporcionar sus datos de facturación y solicitar la factura electrónica personalizada correspondiente. |
V. MEDIOS Y PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN (ARCO)
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de Usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:
| Medio | Procedimiento |
|---|---|
| Por escrito | En caso de que se encuentre en la ciudad de Pachuca, Hgo., Usted puede presentar un escrito en nuestras instalaciones ubicadas en en calle Actopan 11, Col. Art. 123, Pachuca, Hgo., México, C.P. 42080, manifestando lo anterior.
Solicite el formato correspondiente a un ejecutivo. |
| Por Internet | - De clic en el enlace de Servicio a Clientes.
- En Asunto seleccione “Responsable de Datos Personales”. - En correo electrónico ingrese una dirección de correo electrónico válida para informarle del acuerdo recaído a su petición. - En caso de requerir adjuntar un archivo electrónico de clic en “Examinar” para su selección. - En Mensaje indíquenos su Nombre completo como Titular de los datos personales para hacer la identificación correspondiente y redacte el siguiente texto: “…Deseo ejercer mis derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (según corresponda) por lo que solicito me sea enviado el formato electrónico correspondiente…” -De clic en Enviar |
| Vía telefónica | Marque el numero 8442258471 y proporcione la información que se le solicite. |
| Vía correo electrónico | Envíe un mensaje de correo electrónico a la dirección contacto@geoetraining.com indicando:
- En el asunto: Datos personales derechos ARCO. - En el cuerpo del mensaje: indíquenos su Nombre completo como Titular de los datos personales para hacer la identificación correspondiente y redacte el siguiente texto: “…Deseo ejercer mis derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (según corresponda) por lo que solicito me sea enviado el formato electrónico correspondiente…” |
Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:
¿A través de qué medios puede acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
• A fin de acreditar la identidad del Titular de los datos personales éste anexará a su solicitud copia de su identificación oficial (Pasaporte, Credencial de elector, Cédula profesional).
• A fin de acreditar la identidad del Representante Legal éste anexará a la solicitud, copia de su identificación oficial (Pasaporte, Credencial de elector, Cédula profesional) así como documentación que acredite sus facultades (Carta Poder firmada ante 2 testigos, Instrumento Público indicando el número correspondiente o Declaración en comparecencia personal del Titular de los datos personales).
¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Procedimiento para atender las solicitudes de derechos ARCO.
| No. | Procedimiento |
|---|---|
| 1. | Indicar Nombre completo del Titular de los datos personales o del Representante Legal en caso de que se designe. |
| 2. | - Indicar domicilio u otro medio para recibir respuesta del Titular de los datos personales o del Representante Legal.
- Domicilio indicar: Calle, Número, Colonia, Delegación/Municipio, Código Postal, Estado, Teléfono. - Si desea recibir notificaciones y repuestas por correo electrónico u otro medio indique cuál. |
| 3. | Acreditar la identidad.
- A fin de acreditar la identidad del Titular de los datos personales éste anexará a su solicitud copia de su identificación oficial (Pasaporte, Credencial de elector, Cédula profesional). - A fin de acreditar la identidad del Representante Legal éste anexará a la solicitud, copia de su identificación oficial (Pasaporte, Credencial de elector, Cédula profesional) así como documentación que acredite sus facultades (Carta Poder firmada ante 2 testigos, Instrumento Público indicando el número correspondiente o Declaración en comparecencia personal del Titular de los datos personales). |
| 4. | Con fundamento en lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento señalar él o los derechos que desea ejercer (redactando el texto que corresponda según el derecho a ejercer) |
¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
| No. | Procedimiento |
|---|---|
| 1. | Es importante tomar en cuenta que si la información proporcionada en la solicitud es insuficiente o errónea, o bien, no se acompañan los documentos que acrediten su identidad o la del representante legal y, en el caso de solicitudes de rectificación, del documento que sustente su petición, se le requerirá por una sola vez, dentro del término de 5 (cinco) días hábiles (contados a partir de la recepción de su solicitud). |
| 2. | Usted deberá proporcionar la información solicitada dentro de los siguientes 10 (diez) días hábiles (contados a partir del día siguiente al que reciba el requerimiento), para complementar su solicitud. |
| 3. | En caso de no presentar información suficiente para dar trámite a su solicitud de derechos, la misma se tendrá por no presentada |
| 4. | Los datos personales que nos proporcione para acreditar su personalidad, únicamente serán utilizados para procesar su solicitud y cualquier requerimiento que, en su caso, haga la autoridad competente. |
| 5. | El responsable comunicará al titular en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles (contados desde la fecha en que recibió la solicitud), la determinación adoptada. |
| 6. | Si resulta procedente, se hará efectiva la determinación dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes. |
| 7. | En términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, le informamos que, ante la negativa de respuesta a su solicitud o inconformidad con la misma, puede presentar ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos, la correspondiente Solicitud de Protección de Derechos en los plazos y términos fijados por la Ley y su Reglamento. |
¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Correo electrónico.
¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite?
Electrónicamente o en forma impresa.
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
Nombre de la persona o departamento de datos personales: Rafael Flores E.
Domicilio: Calle Actopan 11, Col. Art. 123, Pachuca, Hgo., México, C.P. 42080
Correo electrónico: contacto@geoetraining.com
Número telefónico: 8442258471
VI. MEDIOS Y PROCEDIMIENTO PARA LA REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO.
Le informamos que Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través de los siguientes medios:
| Medio | Procedimiento |
|---|---|
| Por escrito | En caso de que se encuentre en la ciudad de Pachuca, Hgo., Usted puede presentar un escrito en nuestras instalaciones ubicadas en en calle Actopan 11, Col. Art. 123, Pachuca, Hgo., México, C.P. 42080, manifestando lo anterior.
Solicite el formato correspondiente a un ejecutivo. |
| Por Internet | - De clic en el enlace de Servicio a Clientes.
- En Asunto seleccione “Responsable de Datos Personales”. - En correo electrónico ingrese una dirección de correo electrónico válida para informarle del acuerdo recaído a su petición. - En caso de requerir adjuntar un archivo electrónico de clic en “Examinar” para su selección. - En Mensaje indíquenos su Nombre completo como Titular de los datos personales para hacer la identificación correspondiente y redacte el siguiente texto: “…Deseo revocar mi consentimiento para el uso de mis datos personales por lo que solicito me sea enviado el formato electrónico correspondiente…” -De clic en Enviar |
| Vía telefónica | Marque el numero 8442258471 y proporcione la información que se le solicite. |
| Vía correo electrónico | Envíe un mensaje de correo electrónico a la dirección contacto@geoetraining.com indicando:
- En el asunto: Datos personales revocación de consentimiento. - En el cuerpo del mensaje: indíquenos su Nombre completo como Titular de los datos personales para hacer la identificación correspondiente y redacte el siguiente texto: “…Deseo revocar mi consentimiento para el uso de mis datos personales por lo que solicito me sea enviado el formato electrónico correspondiente…” |
Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento para el uso de sus datos personales, le informamos lo siguiente:
¿A través de qué medios puede acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
• A fin de acreditar la identidad del Titular de los datos personales éste anexará a su solicitud copia de su identificación oficial (Pasaporte, Credencial de elector, Cédula profesional).
• A fin de acreditar la identidad del Representante Legal éste anexará a la solicitud, copia de su identificación oficial (Pasaporte, Credencial de elector, Cédula profesional) así como documentación que acredite sus facultades (Carta Poder firmada ante 2 testigos, Instrumento Público indicando el número correspondiente o Declaración en comparecencia personal del Titular de los datos personales).
¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Procedimiento para atender las solicitudes de revocación de su consentimiento para el uso de sus datos personales.
| No. | Procedimiento |
|---|---|
| 1. | Indicar Nombre completo del Titular de los datos personales o del Representante Legal en caso de que se designe. |
| 2. | - Indicar domicilio u otro medio para recibir respuesta del Titular de los datos personales o del Representante Legal.
- Domicilio indicar: Calle, Número, Colonia, Delegación/Municipio, Código Postal, Estado, Teléfono. - Si desea recibir notificaciones y repuestas por correo electrónico u otro medio indique cuál. |
| 3. | Acreditar la identidad.
- A fin de acreditar la identidad del Titular de los datos personales éste anexará a su solicitud copia de su identificación oficial (Pasaporte, Credencial de elector, Cédula profesional). - A fin de acreditar la identidad del Representante Legal éste anexará a la solicitud, copia de su identificación oficial (Pasaporte, Credencial de elector, Cédula profesional) así como documentación que acredite sus facultades (Carta Poder firmada ante 2 testigos, Instrumento Público indicando el número correspondiente o Declaración en comparecencia personal del Titular de los datos personales). |
| 4. | Con fundamento en lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento señalar su deseo de revocar su consentimiento, redactando el siguiente texto: “…REVOCACIÓN. Manifiesto que deseo revocar mi consentimiento, no obstante haberlo otorgado con anterioridad, para el tratamiento de mis datos personales respecto a:________________________ (favor de describir la situación en la que se produce el tratamiento de sus datos sus datos personales, por ejemplo: que ha recibido información que ya no desea recibir, que ha sido contactado por un programa en el cual se registró y del cual ya no desea formar parte)…”
Nota: - El titular de los datos tendrá el derecho, en todo momento, a revocar el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. |
¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
| No. | Procedimiento |
|---|---|
| 1. | Es importante tomar en cuenta que si la información proporcionada en la solicitud es insuficiente o errónea, o bien, no se acompañan los documentos que acrediten su identidad o la del representante legal y, en el caso de solicitudes de rectificación, del documento que sustente su petición, se le requerirá por una sola vez, dentro del término de 5 (cinco) días hábiles (contados a partir de la recepción de su solicitud). |
| 2. | Usted deberá proporcionar la información solicitada dentro de los siguientes 10 (diez) días hábiles (contados a partir del día siguiente al que reciba el requerimiento), para complementar su solicitud. |
| 3. | En caso de no presentar información suficiente para dar trámite a su solicitud de derechos, la misma se tendrá por no presentada |
| 4. | Los datos personales que nos proporcione para acreditar su personalidad, únicamente serán utilizados para procesar su solicitud y cualquier requerimiento que, en su caso, haga la autoridad competente. |
| 5. | El responsable comunicará al titular en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles (contados desde la fecha en que recibió la solicitud), la determinación adoptada. |
| 6. | Si resulta procedente, se hará efectiva la determinación dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes. |
| 7. | En términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, le informamos que, ante la negativa de respuesta a su solicitud o inconformidad con la misma, puede presentar ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos, la correspondiente Solicitud de Protección de Derechos en los plazos y términos fijados por la Ley y su Reglamento. |
¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Correo electrónico.
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de revocacion del consentimiento, son los siguientes:
Nombre de la persona o departamento de datos personales: Rafael Flores E.
Domicilio: Calle Actopan 11, Col. Art. 123, Pachuca, Hgo., México, C.P. 42080
Correo electrónico: contacto@geoetraining.com
Número telefónico: 8442258471
VII. OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO Y DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
| Medio | Procedimiento |
|---|---|
| Por escrito | En caso de que se encuentre en la ciudad de Pachuca, Hgo., Usted puede presentar un escrito en nuestras instalaciones ubicadas en en calle Actopan 11, Col. Art. 123, Pachuca, Hgo., México, C.P. 42080, manifestando lo anterior.
Solicite el formato correspondiente a un ejecutivo. |
| Por Internet | - De clic en el enlace de Servicio a Clientes.
- En Asunto seleccione “Responsable de Datos Personales”. - En correo electrónico ingrese una dirección de correo electrónico válida para informarle del acuerdo recaído a su petición. - En caso de requerir adjuntar un archivo electrónico de clic en “Examinar” para su selección. - En Mensaje indíquenos su Nombre completo como Titular de los datos personales para hacer la identificación correspondiente y redacte el siguiente texto: “…Manifiesto que deseo limitar el uso y divulgación de los datos personales que a continuación especifico, a aquél que sea inevitable para cumplir con las finalidades necesarias del tratamiento_____…” -De clic en Enviar |
| Vía telefónica | Marque el numero 8442258471 y proporcione la información que se le solicite. |
| Vía correo electrónico | Envíe un mensaje de correo electrónico a la dirección contacto@geoetraining.com indicando:
- En el asunto: Datos personales deseo limitar uso y divulgación. - En el cuerpo del mensaje: indíquenos su Nombre completo como Titular de los datos personales para hacer la identificación correspondiente y redacte el siguiente texto: “…Manifiesto que deseo limitar el uso y divulgación de los datos personales que a continuación especifico, a aquél que sea inevitable para cumplir con las finalidades necesarias del tratamiento_____…” |
De manera adicional, le informamos que contamos con los siguientes listados de exclusión, en los cuales podrá registrarse o solicitar su incorporación para que sus datos personales no sean tratados para ciertos fines:
| Nombre del listado | Finalidad para las que aplica | Medio para obtener mayor información |
|---|---|---|
| Registro de Titulares de Datos Personales que solicitan no recibir Boletines Informativos | Inscribir a Titulares de Datos Personales que no deseen recibir publicidad vía correo electrónico o que su información sea utilizada con fines mercadotécnicos o publicitarios. | Dirección de Correo electrónico: contacto@geoetraining.com |
| Registro de Titulares de Datos Personales que solicitan no recibir llamadas telefónicas publicitarias o promocionales | Inscribir a Titulares de Datos Personales que no deseen recibir publicidad vía telefónica o que su información sea utilizada con fines mercadotécnicos o publicitarios. | Dirección de Correo electrónico: contacto@geoetraining.com |
VIII. USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN NUESTRO SITIO WEB
Al navegar por nuestro sitio web y/o recibir correos electrónicos en relación con nuestro sitio, cierta información puede ser recogida de forma pasiva (es decir, sin que Usted proporcione activamente la información) mediante varias tecnologías y medios.
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.
Los datos que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:
• Recordar sus preferencias durante la navegación.
• Generar información estadística sobre la cantidad de suscripciones a nuestro Boletín de Noticias.
• Generar información estadística sobre la cantidad de inscripciones en nuestra área de cursos.
• Generar información estadística sobre las palabras que han buscado los visitantes en nuestra tienda en línea.
• Generar información estadística sobre nuestro catálogo de Clientes y Productos.
• Generar información estadística sobre los Pedidos generados en nuestra tienda en línea.
• Generar información estadística sobre la cantidad de Cuentas de Cliente registradas.
• Generar información estadística sobre el desplazamiento de nuestros servicios y productos
• Evaluar la calidad de nuestro catálogo de productos y servicios.
• Generar información estadística sobre el uso de navegadores web y sistemas operativos.
• Generar información estadística sobre el registro de Clientes (como género y edad).
• Generar información estadística sobre las palabras claves han llevado visitantes a nuestra tienda.
• Generar información estadística sobre las mejores categorías de nuestra tienda en línea.
• Generar información estadística sobre nuestros mejores clientes
• Generar información estadística sobre los mejores fabricantes.
• Generar información estadística sobre los productos más vendidos
• Generar información estadística sobre los mejores proveedores
• Generar información estadística sobre el uso de cupones promocionales
• Generar información estadística sobre los sitios webs de los que provienen nuestros visitantes
• Generar información estadística sobre la preferencia de paqueterías.
• Generar información estadística sobre las páginas solicitadas por nuestros visitantes que no han encontrado.
• Generar información estadística sobre la evolución de ventas y pedidos.
• Generar información estadística sobre los clientes y visitantes que están conectados en nuestro sitio en un determinado momento.
• Generar información estadística sobre las visitas y visitantes a nuestro sitio web.
Las cookies son una parte esencial de cómo funciona nuestro sitio web. El objetivo principal de nuestras cookies es mejorar su experiencia en la navegación. Por ejemplo, recordar sus preferencias (idioma, tamaño de texto, tipo de letra, etc.) durante la navegación y en futuras visitas. La información recogida en las cookies nos permite además mejorar nuestro sitio web, mediante estimaciones sobre números y patrones de uso, la adaptación del sitio web a los intereses individuales de los usuarios, la aceleración de las búsquedas, etc. En ocasiones, si hemos obtenido su previo consentimiento informado, podremos utilizar cookies, tags u otros dispositivos similares para obtener información que nos permita mostrarle desde nuestro sitio web, los de terceros, o cualquier otro medio, publicidad basada en el análisis de sus hábitos de navegación.
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Los datos que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:
• Identificadores y nombre de usuario de una sesión.
• Idioma preferido por el usuario.
• Región en la que se encuentra el usuario.
• Tipo de navegador del usuario.
• Tipo de sistema operativo del usuario.
• Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario.
• Páginas web visitadas por un usuario.
• Búsquedas realizadas por un usuario.
• Publicidad revisada por un usuario.
• Listas y hábitos de consumo en páginas de compras.
• Solicitud Web.
• Interacción con un servicio.
• Dirección IP.
• Tipo e idioma del navegador.
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Éstas tecnologías podrán deshabilitarse de acuerdo a las siguientes consideraciones y pasos:
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En este sentido, toda la información incluida en esta sección es aplicable igualmente a este “Almacenamiento local”.
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Si Usted prefiere evitar el uso de cookies en este sitio web teniendo en cuenta las limitaciones anteriores debe, en primer lugar, deshabilitar en su navegador el uso de cookies y, en segundo lugar, eliminar las cookies guardadas en su navegador asociadas a este sitio web. Esta posibilidad de evitar el uso de cookies puede ser llevada a cabo por Usted en cualquier momento.
Para restringir, bloquear o borrar las cookies de este sitio web puede hacerlo, en cualquier momento, modificando la configuración de su navegador conforme a las pautas que se indican a continuación. Todos los navegadores modernos permiten cambiar la configuración de Cookies, si bien cada navegador es diferente, es habitual que la configuración de las cookies se realice en el menú de “Opciones”, “Preferencias” o “Herramientas”.
Para más detalle sobre la configuración de las cookies en su navegador, consulte el menú “Ayuda” que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores, le dirá cómo evitar aceptar nuevos cookies y cómo hacer que el navegador le notifique.
Asimismo, puede configurar su navegador o su gestor de correo electrónico, así como instalar complementos gratuitos para evitar que se descarguen Web Bugs al abrir un email.
Normalmente es posible dejar de aceptar las Cookies del navegador, o dejar de aceptar las Cookies de un Servicio en particular.
Geo e-training le ofrece orientación sobre los pasos para acceder al menú de configuración de las cookies y, en su caso, de la navegación privada en cada uno de los navegadores principales:
| NAVEGADOR | RUTA | PÁGINA DE SOPORTE | INFORMACIÓN DE AYUDA |
|---|---|---|---|
| Internet Explorer | Herramientas / Opciones de Internet / Privacidad / Configuración | Soporte Microsoft | Consulte ayuda del navegador. |
| Firefox | Herramientas / Opciones / Privacidad / Historial / Configuración Personalizada | Soporte Mozilla | Consulte ayuda del navegador. |
| Chrome | Configuración / Mostrar opciones avanzadas / Privacidad / Configuración de contenido | Soporte Google | Consulte ayuda del navegador. |
| Safari | Preferencias / Seguridad | Soporte Apple | Consulte ayuda del navegador. |
¿Quién utiliza la información almacenada en las cookies?
La información almacenada en las cookies de nuestro sitio web es utilizada exclusivamente por nosotros, a excepción de aquellas identificadas más adelante como “cookie de terceros”, que son utilizadas y gestionadas por entidades externas para proporcionarnos servicios solicitados por nosotros para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario al navegar en nuestro sitio web. Los principales servicios para los que se utilizan estas “cookies de terceros” son la obtención de estadísticas de accesos y garantizar las operaciones de pago realizadas.
Tipos, finalidad y funcionamiento de las Cookies
Las Cookies, en función de su permanencia, pueden dividirse en Cookies de sesión o permanentes.
Las primeras expiran cuando el Usuario cierra el navegador.
Las segundas expiran en función cuando se cumpla el objetivo para el que sirven (por ejemplo, para que el Usuario se mantenga identificado en los servicios del sitio web de Geo e-training) o bien cuando se borran manualmente.
Adicionalmente, las Cookies puedes clasificarse en función de su proposito.
| COOKIES | PROPÓSITO |
|---|---|
| DE RENDIMIENTO | Este tipo de Cookie recuerda sus preferencias para las herramientas que se encuentran en los servicios del sitio web, por lo que no tiene que volver a configurar el servicio cada vez que Usted visita. A modo de ejemplo, en este tipo se incluyen:
• Ajustes de volumen de reproductores de vídeo o sonido. • Las velocidades de transmisión de vídeo que sean compatibles con su navegador. |
| DE GEO-LOCALIZACIÓN | Estas Cookies son utilizadas para averiguar en qué país se encuentra cuando se solicita un Servicio. Esta Cookie es totalmente anónima, y sólo se utiliza para ayudar a orientar el contenido a su ubicación. |
| DE REGISTRO | Las Cookies de registro se generan una vez que el Usuario se ha registrado o posteriormente ha abierto su sesión, y se utilizan para identificarle en los Servicios con los siguientes objetivos:
• Mantener al Usuario identificado de forma que, si cierra un Servicio, el navegador o el ordenador y en otro momento u otro día vuelve a entrar en dicho Servicio, seguirá identificado, facilitando así su navegación sin tener que volver a identificarse. Esta funcionalidad se puede suprimir si el Usuario pulsa la funcionalidad “cerrar sesión”, de forma que esta Cookie se elimina y la próxima vez que entre en el Servicio el Usuario tendrá que iniciar sesión para estar identificado. • Comprobar si el Usuario está autorizado para acceder a ciertos Servicios, por ejemplo, para participar en un concurso. Adicionalmente, algunos Servicios pueden utilizar conectores con redes sociales tales como Facebook o X (antesTwitter). Cuando el Usuario se registra en un Servicio con credenciales de una red social, autoriza a la red social a guardar una Cookie persistente que recuerda su identidad y le garantiza acceso a los Servicios hasta que expira. El Usuario puede borrar esta Cookie y revocar el acceso a los Servicios mediante redes sociales actualizando sus preferencias en la red social que específica. |
| ANALÍTICAS | Cada vez que un Usuario visita un Servicio, una herramienta de un proveedor externo (Google Analytics y similares que podrán añadirse a este listado en caso de que varíen en relación con los actuales) genera una Cookie analítica en el ordenador del Usuario. Esta Cookie que sólo se genera en la visita, servirá en próximas visitas a los Servicios de Geo e-training para identificar de forma anónima al visitante. Los objetivos principales que se persiguen son:
• Permitir la identificación anónima de los Usuarios navegantes a través de la “Cookie” (identifica navegadores y dispositivos, no personas) y por lo tanto la contabilización aproximada del número de visitantes y su tendencia en el tiempo. • Identificar de forma anónima los contenidos más visitados y por lo tanto más atractivos para los Usuarios • Saber si el Usuario que está accediendo es nuevo o repite visita. Importante: Salvo que el Usuario decida registrarse en un Servicio de Geo e-training, la “Cookie” nunca irá asociada a ningún dato de carácter personal que pueda identificarle. Dichas Cookies sólo serán utilizadas con propósitos estadísticos que ayuden a la optimización de la experiencia de los Usuarios en el sitio. |
| DE PUBLICIDAD | Este tipo de “Cookies” permiten ampliar la información de los anuncios mostrados a cada Usuario anónimo en los Servicios de Geo e-training. Entre otros, se almacena la duración o frecuencia de visualización de posiciones publicitarias, la interacción con las mismas, o los patrones de navegación y/o comportamientos del Usuario ya que ayudan a conformar un perfil de interés publicitario. De este modo, permiten ofrecer publicidad afín a los intereses del Usuario. |
| PUBLICITARIAS DE TERCEROS | Además de la publicidad gestionada por el sitio web de Geo e-training en sus Servicios, el sitio web de Geo e-training ofrece a sus anunciantes la opción de servir anuncios a través de terceros (“Ad-Servers”). De este modo, estos terceros pueden almacenar Cookies enviadas desde los Servicios de Geo e-training procedentes de los navegadores de los Usuarios, así como acceder a los datos que en ellas se guardan.
Las empresas que generan estas Cookies tienen sus propias políticas de privacidad. A continuación se incluye un cuadro con las cookies, tags u otros dispositivos similares utilizados por este sitio web, junto con la información sobre el propósito, duración y gestión (propia o por terceros) de cada uno de ellos. |
| COOKIES TÉCNICAS Y DE PERSONALIZACIÓN | Estas cookies se utilizan para identificar al usuario durante la sesión, evitar que el usuario tenga que repetir procesos de autenticación en la web, acelerar algunos procesos del sitio web, recordar selecciones realizadas durante la sesión o en posteriores accesos, recordar las páginas ya visitadas, etc. |
| COOKIES | PROPÓSITO | DURACIÓN | GESTIÓN |
|---|---|---|---|
| Identificación del usuario | Se utilizan para identificar y autenticar al usuario.
Contiene además datos técnicos de la sesión de usuario como, por ejemplo, tiempo de espera de conexión, identificador de sesión, etc. |
Sesión | Propias |
| Identificación de la sesión | Identifica la sesión http del usuario. Es común en todas las aplicaciones web para identificar peticiones de un usuario en una sesión. | Sesión | Propias |
| Estado de la navegación | Permite identificar en qué estado de navegación se encuentra el usuario (inicio de la sesión, primera página, primer acceso, estado de un scroll, estado de una votación, etc.). | Sesión | Propias |
| Selecciones del usuario | Almacenan los valores de sesión seleccionados por el usuario tales como la tienda, el idioma, la moneda, los productos, la talla, etc. | Sesión | Propias |
| Favoritos y últimas selecciones | Permite recordar las selecciones favoritas del usuario (de tiendas, por ejemplo) o las últimas selecciones (de tiendas, productos, consentimiento para la instalación de cookies, etc.) en posteriores accesos a la web. | Persistentes | Propias |
| Pedidos | Almacenan información sobre el pedido para su compra, así como los datos de identificación de usuario asociados a dicho pedido | Sesión | Propias |
| Protocolos | Permite gestionar cambios entre dominio (protocolo) seguro (https) y no seguro (http) | Sesión | Propias |
COOKIES DE ANALISIS DE NAVEGACIÓN
Estas cookies obtienen información genérica sobre los accesos de los usuarios al sitio web (no al contenido del mismo) para proporcionarnos posteriormente información agregada de dichos accesos con fines estadísticos.
| COOKIES | PROPÓSITO | DURACIÓN | GESTIÓN |
|---|---|---|---|
| Google Analytics (__utma, __utmb, __utmc, __utmd, __utmv, __utmz...) | Permiten realizar el seguimiento del sitio web mediante la herramienta Google Analytics, que es un servicio proporcionado por Google para obtener información de los accesos de los usuarios a los sitios web. Alguno de los datos guardados para análisis posteriores son: número de veces que un usuario visita la web, fechas de la primera y última visita del usuario, duración de las visitas, desde qué página accedió el usuario a la web, qué motor de búsqueda utilizó el usuario para llegar a la web o qué enlace hizo click, desde qué lugar del mundo accedió el usuario, etc. La configuración de estas cookies está predeterminada por el servicio ofrecido por Google, por lo que le sugerimos que consulte la página de Protección de Datos de Google Analytics, para obtener más información de las cookies que utiliza y de cómo inhabilitarlas (teniendo en consideración que no somos responsables del contenido ni la veracidad de los sitios web de terceros). | Persistentes | De Tercero |
Este cuadro informativo se actualizará con la mayor celeridad posible a medida que cambien los servicios ofrecidos en este sitio web. No obstante, puntalmente durante dicha actualización, podría ocurrir que el cuadro informativo dejara de incluir alguna cookie, tag u otros dispositivos similares, si bien se tratará siempre dispositivos con finalidades idénticas a las que constan en el presente cuadro.
Asimismo, le informamos que su información recabada será compartida con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:
| Destinatario de los datos recabados | Finalidad |
|---|---|
| Google Analytics | Medir cómo interactúan los usuarios con el contenido de nuestro sitio web.
Importante: Google Analytics no almacena información personal sobre los usuarios del sitio web. Consulta el documento sobre la privacidad de Google Analytics para obtener más información al respecto. |
IX. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través del sitio web de Geo e-training www.geoetraining.com
El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:
Se colocará un banner, flyer o texto visible al momento de ingresar a nuestro sitio web, para que tenga conocimiento de que el Aviso de Privacidad ha sufrido una modificación.
X. CONSENTIMIENTO DEL TITULAR
Su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales:
CONSIENTO QUE MIS DATOS PERSONALES SEAN TRATADOS DE CONFORMIDAD CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES INFORMADOS EN EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD.